עודכן לאחרונה: //2025
כתובת האתר: https://gotsel.co.il
מי אנחנו
Gotsel Group (“החברה”, “אנחנו”) מפעילה את האתר ומכבדת את פרטיות המשתמשים. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר, לאילו מטרות, כיצד הוא נשמר ועם מי הוא עשוי להיות משותף.
בעת שימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:
א. מידע שתמסרי לנו באופן יזום
כאשר את ממלאת טופס יצירת קשר / משאירה פרטים / שולחת פנייה – נוכל לאסוף: שם, טלפון, אימייל, שם חברה, תוכן ההודעה וכל פרט שתבחרי לציין.
ב. מידע טכני ומידע על שימוש באתר
כמו: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך שהייה, מקור הגעה לאתר, פעולות באתר, ושימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.
ג. מידע תפעולי שנאסף אוטומטית בשרתים/מערכת
למשל לוגים (רישומי מערכת) לצרכי אבטחה, תפעול וזיהוי תקלות.
המידע עשוי לשמש אותנו לצרכים הבאים:
מענה לפניות ויצירת קשר בהתאם לבקשתך.
תיאום שיחה/פגישה, מתן שירות, והכנת הצעת מחיר (ככל שרלוונטי).
תפעול האתר, אבטחה, מניעת הונאות ושימוש לרעה.
שיפור חוויית המשתמש, ביצועים ותוכן האתר.
מדידה וסטטיסטיקה על שימוש באתר באמצעות כלי אנליטיקה.
עמידה בדרישות דין, בירור תלונות/מחלוקות והגנה על זכויות החברה.
האתר משתמש ב-Google Analytics לצורך ניתוח תנועת גולשים ושיפור האתר.
Google Analytics עשוי לאסוף נתוני שימוש ומזהים מקוונים (לדוגמה: דפים שנצפו, זמן שהייה, מקור הגעה, סוג מכשיר/דפדפן, ולעיתים גם כתובת IP או נתונים נגזרים ממנה), בהתאם להגדרות הכלי באתר ולמדיניות של Google.
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
תפעול בסיסי ואבטחה
מדידה וסטטיסטיקה (למשל באמצעות Google Analytics)
שליטה בעוגיות:
באפשרותך למחוק/לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
בנוסף, ניתן לצמצם/לבטל מדידה של Google Analytics באמצעות הגדרות פרטיות בדפדפן או באמצעות תוסף Opt-out של Google (בכפוף לזמינות Google).
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים להעביר מידע רק במקרים הבאים:
ספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר והעסק (אחסון, תחזוקה, דוא״ל, מערכות ניהול פניות, מדידה/אנליטיקה כגון Google Analytics וכד’) – לפי הצורך ולמטרה הרלוונטית בלבד.
חובה חוקית (צו/דרישת רשות מוסמכת).
הגנה משפטית על זכויות החברה, אכיפת תנאים, טיפול במחלוקות/תלונות.
חלק מספקי השירות עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל (לדוגמה: שירותי Google). במקרה כזה, המידע עשוי להיות מעובד במדינות אחרות בהתאם להסכמים ותנאי השירות של אותם ספקים ולהגדרות שבחרנו להפעיל באתר.
נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול קשר/שירות, או לצורך עמידה בדרישות דין, יישוב מחלוקות והגנה על זכויות. לאחר מכן נפעל למחיקה/אנונימיזציה ככל שניתן ובהתאם לסוג המידע והחובות החלות.
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצמצום סיכונים של גישה לא מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת, ולכן איננו יכולים להתחייב לכך שמידע לא ייחשף לעולם כתוצאה מאירוע אבטחה שאינו בשליטתנו.
בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לך זכויות כגון:
בקשה לעיון במידע אודותייך (ככל שקיים אצלנו),
בקשה לתיקון/עדכון מידע שאינו נכון,
בקשה למחיקה/הגבלה במקרים מסוימים,
הסרה מדיוור שיווקי – ככל שמבוצע דיוור כזה (באמצעות קישור הסרה או פנייה אלינו).
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מילדים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה – נפעל למחיקתו בהקדם האפשרי.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש המסמך יעודכן בהתאם. השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
שם חברה: Gotsel Group
אימייל: Office@gotsel.co.il
כתובת: מגדלי בסר, פתח תקווה